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12 de junio de 2026

Error 11002 ARCA: "El punto de venta no se encuentra habilitado" en WSFEv1

Error 11002 significa que el punto de venta no existe en ARCA como tipo "Web Services". Hay que darlo de alta en fes.afip.gob.ar: A/B/M de Puntos de Venta → Agregar → Sistema = Factura Electrónica Web Services (para Monotributo) o la variante RI equivalente. Sin eso, FECAESolicitar siempre rechaza.

Mensaje exacto del error

Observaciones:
  Code: 11002
  Msg: El punto de venta X no se encuentra habilitado a usar
       en el presente WS

También puede aparecer como:

Observaciones:
  Code: 602
  Msg: Sin Resultados

El código 602 sale de FEParamGetPtosVenta cuando no hay ningún PdV de tipo Web Services registrado — confirma que el alta todavía no se hizo.

Alta del punto de venta en ARCA

  1. Ingresar a ARCA con CUIT + clave fiscal (nivel 3 mínimo).
  2. Ir al servicio Administración de puntos de venta y domicilios.
  3. Seleccionar A/B/M de puntos de ventaAgregar.
  4. Completar:

- Número: 4-5 dígitos (ej. 00001). Nunca 00000. - Sistema (campo crítico): - Monotributistas → seleccionar "Factura Electrónica – Monotributo – Web Services" - Responsables Inscriptos → seleccionar "RECE para aplicativo WebService" - NO elegir "Comprobantes en línea" — ese es para el portal manual, no para integración vía WSFEv1. - Domicilio: domicilio fiscal habilitado.

  1. Confirmar. El PdV queda disponible en WSFE en minutos.

Verificar sin código

Antes de llamar a FECAESolicitar, llamar a FEParamGetPtosVenta y listar los PdV habilitados:

const ptosVenta = await afip.ElectronicBilling.getSalesPoints();
// Si devuelve [], el alta no está hecha o el tipo no es WebServices

Si la lista está vacía o el número que querés usar no aparece, el problema es el alta, no el código.